Duft-Garantie

Duftet deine AROVO-Karte keine 14 Tage, schicken wir dir kostenlos eine neue. Eine kurze Mail genügt.

So funktioniert es

1. Schreib uns an kontakt@arovo.eu – mit deiner Bestellnummer und dem Tag, an dem du die Karte aufgehängt hast.
2. Wir schicken dir in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen eine neue Karte desselben Dufts. Den Versand übernehmen wir. Ist der Duft nicht mehr lieferbar, suchst du dir einen anderen aus.

Du musst nichts zurückschicken und nichts beweisen. Ob du den Duft noch wahrnimmst, entscheidest du.

Garantiebedingungen

Garantiegeber: Arovo, Inhaber Luca Kelm, Hauptstraße 2, 24887 Silberstedt, Deutschland · kontakt@arovo.eu · Telefon 016094467586

Für welche Produkte: alle AROVO-Duftkarten (Auto-Duftbäume) – einzeln oder im Duo-Set –, die du direkt bei AROVO auf arovo.eu gekauft hast.

Was garantiert wird: Jede Karte duftet ab dem Aufhängen mindestens 14 Tage wahrnehmbar.

Was du bekommst: Lässt der Duft früher nach, erhältst du kostenlos eine Ersatzkarte – Ware und Versand zahlen wir. Pro Karte gibt es einmal Ersatz.

Dauer: Die Garantie gilt für jede Karte 14 Tage ab dem Aufhängen, sofern du sie innerhalb von 6 Monaten nach der Lieferung aufhängst. Melde dich bitte spätestens 30 Tage nach dem Aufhängen.

Räumlicher Geltungsbereich: Lieferungen nach Deutschland und Österreich.

So machst du die Garantie geltend: per E-Mail an kontakt@arovo.eu mit deiner Bestellnummer. Ein Foto ist freiwillig.

Deine gesetzlichen Rechte: Neben dieser Garantie stehen dir bei Mängeln der Ware die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber Arovo zu. Ihre Inanspruchnahme ist unentgeltlich, und diese Garantie schränkt sie nicht ein.

Stand: 07.10.2026